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配送の日時の変更を連絡しましたが、発送予定日が迫っているにもかかわらず、こちらからのメールに対して丸一日返答なし、電話しても出ず・・・。さらに翌日の日中に電話が通じましたが「さっきメールを返信した」とのこと。返信が遅くなったお詫びなど一言もなく。
このような実店舗や顔が見えないネットショップでは迅速、丁寧な対応がより必要なのではないでしょうか?
取扱いされているお品は植物です。暑いトラックでの長時間の配送を防ぐためにも迅速な対応を強く希望します。『発送後にはメールにて発送番号と共にご連絡』と受注後のメールにはありましたが、配送済のメールもなく、宅配業者にも連絡のしようがありませんでした。到着までに枯れようが萎れようがお構いなしなのかしらと思ってしまいました。
- YVQ*****さん
- 46歳
- アトピー
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購入品
土踏まずの盛り上がりが、もう少しあってもいいかな、とは感じましたが、まずまず使用感は良いです。
- XYM*****さん
- 48歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
3才と6才の子供の発育遊びと、大人にはダイエット用として購入。
価格、大きさ、デザイン、使い心地すべてに満足。子供たちも大喜び。
ただ、3才の子は軽いため、あまり跳ねない。
でもとても楽しそうにぴょん、ぴょん、と。
- OJO*****さん
- 32歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
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