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うちの旦那さんの誕プレ用に注文しました。
そのため、楽天からの注文時に無料のラッピングを指定し注文。
また12/28が誕生日だったので、最初は27日着にしようかと思いましたが
受け取りなどができなかったら悲しいので、余裕を持って20日着で指定しました。
20日に受け取って中を見てみると、ぷちぷちに直接白い箱がくるまれているのが
見えたため、あれ??と。ラッピングされてなくない??と思ったので、
慌てて電話をかけて調べて貰ったところ、楽天からの注文は確かにラッピングで
注文を受けているが、自分たちのシステムで取り込む際に何か不具合が
あったのか、ラッピングなしで取り込まれてしまっていた、とのこと。
即日名入れをしなおし、発送し直す、とお話を頂きましたが
私の受け取りの関係で27日しか受け取りできなさそうだったため、
12/27指定にしてもらいました。きちんと受け取れるかドキドキでしたが、
無事に受け取れ、ラッピングもちゃんとしてくださってました。
また、お詫びとして革用のお手入れ用のクリームもくださいました。
ありがとうございました。
トラブルに対するスタッフさんの対応は、とても良かったと思います。
が、誕プレ用だったため、ホントに最初の指定で27日しなくてよかった…と思いました。
トラブルがある可能性もあるので余裕を持った注文をオススメします。
商品の質は良い感じ!まだ革が固めですが、すぐに入れ替えてくれて現在
使ってくれているので、柔らかくなるのが楽しみです。
頂いたお手入れクリームも使いながら、長く使ってくれると嬉しいなぁ。
- VCZ*****さん
- 56歳
- アトピー
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購入品
実物とてもきれいです、この価格で助かりました。
- KAN*****さん
- 56歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
104センチ14.5キロの娘に110を購入。ウェストと長さに少し余裕があり、でも大きすぎずちょうど良かったです。合わせやすそうで気に入ってます。生地は春秋~初冬向けですかね。これでこのお値段なら買いかと思います‼
- EXB*****さん
- 41歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
デザインもとてもよかったです!頭の大きな私でも入るなんて買ってよかったです!
- AQR*****さん
- 34歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
いつも突然届きます(笑)
自宅に届くので助かってます!特にBIGサイズ使用中の上の子は無くなるのが早いので、買いに行くのが大変でしたが、楽になりました
- XUA*****さん
- 44歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
ショップ入荷の連絡後、すぐに発送の連絡がありました。そして次の日には品物が到着。梱包もしっかりで、とても早い対応で満足しています。
- XME*****さん
- 48歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
まだ使ってませんが、思ったより軽くて使いやすそうです。
- ILH*****さん
- 21歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
洗濯しても小さくならず、着心地も良いので満足です。
- GLY*****さん
- 45歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
スムーズに取り引きして頂き、
直ぐに到着致しました!
デザインも可愛いくて満足です!
- CJK*****さん
- 23歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
横幅きつめ。ワンサイズ上でも良かったかな。何度か履いてやや足に馴染んできましたが。形はすっきりしてて素敵です。
- DJE*****さん
- 30歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
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