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うちの旦那さんの誕プレ用に注文しました。
そのため、楽天からの注文時に無料のラッピングを指定し注文。
また12/28が誕生日だったので、最初は27日着にしようかと思いましたが
受け取りなどができなかったら悲しいので、余裕を持って20日着で指定しました。
20日に受け取って中を見てみると、ぷちぷちに直接白い箱がくるまれているのが
見えたため、あれ??と。ラッピングされてなくない??と思ったので、
慌てて電話をかけて調べて貰ったところ、楽天からの注文は確かにラッピングで
注文を受けているが、自分たちのシステムで取り込む際に何か不具合が
あったのか、ラッピングなしで取り込まれてしまっていた、とのこと。
即日名入れをしなおし、発送し直す、とお話を頂きましたが
私の受け取りの関係で27日しか受け取りできなさそうだったため、
12/27指定にしてもらいました。きちんと受け取れるかドキドキでしたが、
無事に受け取れ、ラッピングもちゃんとしてくださってました。
また、お詫びとして革用のお手入れ用のクリームもくださいました。
ありがとうございました。
トラブルに対するスタッフさんの対応は、とても良かったと思います。
が、誕プレ用だったため、ホントに最初の指定で27日しなくてよかった…と思いました。
トラブルがある可能性もあるので余裕を持った注文をオススメします。
商品の質は良い感じ!まだ革が固めですが、すぐに入れ替えてくれて現在
使ってくれているので、柔らかくなるのが楽しみです。
頂いたお手入れクリームも使いながら、長く使ってくれると嬉しいなぁ。
- WEI*****さん
- 44歳
- アトピー
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購入品
今回で3回目の購入です。高級感があり、磁石もちゃんと機能しています。ポケットが多いのも○。欠点は少し重いことだけです。
- DIM*****さん
- 44歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
届きました。発送はちょっと遅かったけど商品はよかったです。
フワフワの手触り。洗濯後はどうかわからないけど、安く洗える服はありがたい。
洗濯後はどうか状態見て良さそうならまた色ち買いしたいです!
- QZT*****さん
- 29歳
- アトピー
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購入品
パンツ暖かいです。大きさもちょうどよくよかったです。
- TCR*****さん
- 42歳
- アトピー
- クチコミ投稿 2件
購入品
想像以上に軽かったです。持ち運びにはとてもいいけど、ちょっと外に置いておいたら飛んで行ってしまいそう。私は室内で使うので問題ないと思います。組み立ても本当に簡単で、伸び縮み明け閉めもスムーズに出来ました。
- JJP*****さん
- 52歳
- アトピー
- クチコミ投稿 3件
購入品
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